Häufige Fragen

Muss ich mich verifizieren?

Eine Identitätsprüfung kann bei der Registrierung, vor einer Auszahlung oder aus Sicherheitsgründen verlangt werden. Die konkrete Anforderung steht im Konto. Details findest du unter KYC & Verifizierung.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Die verfügbaren Methoden werden im Kassenbereich für dein Konto angezeigt. Sie können je nach Land und Währung abweichen. Hinweise zu Ablauf und Bearbeitungszeit stehen unter Zahlungen.

Wie funktionieren Boni?

Boni können an Einzahlung, Umsatz, Zeitraum, Spiele oder Einsatzgrenzen gebunden sein. Prüfe die aktuell angezeigten Bedingungen vor der Aktivierung. Die Übersicht Boni erklärt die wichtigsten Begriffe.

Kann ich mobil spielen?

Die Website ist für die Browser-Nutzung auf mobilen Geräten vorgesehen. Mehr zu Verbindung, Sicherheit und Navigation findest du im Mobile Casino.

Gibt es Sportwetten?

Ein Sportwettenbereich kann Pre-Match- und Live-Märkte anbieten. Verfügbarkeit, Sportarten und Quoten ändern sich laufend. Siehe Sportwetten.

Wo erhalte ich Hilfe?

Bei konto- oder zahlungsbezogenen Fragen nutze den im Konto verfügbaren Live-Chat oder den Kontaktbereich. Wenn Spielen zur Belastung wird, informiere dich unter Verantwortungsvolles Spielen.