Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Übersicht erleichtert das Lesen der für PalmSlots geltenden Bedingungen. Maßgeblich sind stets die Bedingungen, Regeln und Hinweise, die dir bei der Registrierung, im Konto oder vor einer jeweiligen Aktion angezeigt werden. Sie regeln unter anderem das Konto, die Teilnahme an Spielen und Wetten, Zahlungen, Prüfungen, Beschwerden sowie mögliche Aktualisierungen. Lies sie vollständig, bevor du das Angebot nutzt.

Teilnahme und Konto

Die Nutzung ist nur ab 18 Jahren oder ab einem in deiner lokalen Gerichtsbarkeit geltenden höheren Mindestalter vorgesehen. Du bist dafür verantwortlich, die Zulässigkeit der Nutzung an deinem Standort zu prüfen. Bei der Registrierung sind korrekte Kontaktangaben anzugeben. Pro Person ist ein Konto zulässig; das Konto ist ausschließlich für persönliche, nicht gewerbliche Nutzung bestimmt. Halte dein Passwort vertraulich und lass keine andere Person dein Konto verwenden.

Die Verfügbarkeit eines Kontos oder einzelner Bereiche kann sich nach Standort und Kontostatus richten. Nutze nur Angaben, die dich selbst betreffen, und informiere den Support, falls du Fehler in deinen Registrierungsdaten feststellst. Versuche nicht, Beschränkungen durch weitere Konten oder die Nutzung von Daten anderer Personen zu umgehen. Beachte die Hinweise, die dir bei der Anmeldung und im Konto angezeigt werden.

Zahlungen und Verifizierung

Zahlungen müssen mit einer Zahlungsmethode erfolgen, die auf deinen Namen lautet. Vor einer Auszahlung oder wenn eine Prüfung erforderlich ist, kann eine KYC-Verifizierung verlangt werden. Bis sie abgeschlossen ist, können Dienste, Zahlungen oder Auszahlungen eingeschränkt sein. Zu den möglichen Nachweisen und dem sicheren Upload informiert KYC & Verifizierung. Die konkret verfügbaren Methoden und Limits werden im Kassenbereich angezeigt; ergänzende Hinweise findest du unter Zahlungen.

Spiele, Wetten und Abrechnung

Für Casino, Live-Casino, Sportwetten, Live-Wetten, virtuelle Sportarten und Esports gelten die jeweils eingeblendeten Spiel-, Wett- und Abrechnungsregeln. Ergebnisse und Abrechnungen richten sich nach diesen Regeln. Auch Angebote oder Boni können zusätzliche Bedingungen haben; prüfe sie vor der Teilnahme. Eine Einführung zu verfügbaren Aktionen bietet Boni. Verfügbarkeit kann vom Standort und Konto abhängen.

Beschwerden, Änderungen und Sprache

Bei Fragen oder Beschwerden nutze den Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter support@palmslots.com; bei nicht verfügbarem Chat dient die E-Mail als Alternative. Bedingungen können aktualisiert werden, daher prüfe aktuelle Fassungen regelmäßig. Bei Unterschieden zwischen Sprachfassungen hat die englische Fassung der Bedingungen Vorrang. Auf die Bedingungen findet das Recht von Anjouan, Union der Komoren, Anwendung. Diese Zusammenfassung ist keine Rechtsberatung; für dein Konto gelten die vollständigen Bedingungen.

Bewahre wichtige Mitteilungen und die im Konto angezeigten Informationen zu einem Vorgang auf, wenn du eine Frage oder Beschwerde einreichst. So lässt sich das Anliegen genauer beschreiben. Die hier genannten Punkte sind lediglich eine lesefreundliche Orientierung; sie verändern keine vollständigen Bedingungen, Spielregeln oder Abrechnungsregeln.

Nutze dein Konto nur entsprechend der angezeigten Abläufe. Vor einer Teilnahme solltest du die Regel zur jeweiligen Funktion lesen und bei einer Unklarheit nicht fortfahren, bevor du sie verstanden hast. Dasselbe gilt für Zahlungs- und Auszahlungsangaben: Entscheidend sind die Informationen, die zum Zeitpunkt des Vorgangs in deinem Konto sichtbar sind. Mit der Nutzung bestätigst du nicht mehr, als die jeweils geltenden Bedingungen vorsehen.