Conditions générales PalmSlots
Ces conditions résument des règles importantes d’utilisation de PalmSlots. La version anglaise des conditions prévaut. Elles sont régies par le droit d’Anjouan, Union des Comores. Avant de vous inscrire ou d’effectuer une action, lisez les conditions complètes affichées dans le compte et auprès de l’offre ou de la section concernée.
Éligibilité et compte
Vous devez avoir au moins 18 ans ou respecter l’âge minimum local plus élevé applicable. Il vous appartient de vérifier que l’utilisation du service est légale et disponible depuis votre localisation. Fournissez des données d’inscription exactes et à jour, créez un seul compte et utilisez-le à titre personnel, non commercial.
Protégez votre mot de passe et ne permettez à personne d’utiliser le compte. Le moyen de paiement doit être au nom du titulaire du compte. En cas d’informations incohérentes ou de contrôle nécessaire, PalmSlots peut demander des éléments complémentaires. Consultez KYC et vérification avant un retrait ou l’envoi de documents.
Jeux, paris et promotions
Casino, casino en direct, paris sportifs, paris en direct, sports virtuels et Esports peuvent suivre des règles propres. Les règles de jeu et de règlement déterminent le traitement d’un pari, d’un résultat ou d’une situation particulière. Lisez le coupon et les conditions applicables avant de confirmer une sélection.
Les bonus et promotions comportent leurs propres exigences, délais, restrictions et conditions d’utilisation. Ne les activez pas à partir d’un simple intitulé. Consultez Bonus et les conditions visibles avant de participer. L’acceptation d’une promotion ne supprime pas les obligations liées au compte, à la vérification ou au jeu responsable.
Paiements, retraits et vérification
La caisse affiche les méthodes, limites et informations applicables au compte. Un paiement, le service ou un retrait peuvent être limités jusqu’à l’achèvement d’un contrôle. La vérification peut inclure une pièce d’identité avec photo, un selfie avec cette pièce et un justificatif d’adresse datant généralement de moins de trois mois. Paiements apporte un contexte sur la caisse, sans remplacer les informations visibles lors de l’opération. Lisez chaque message de statut avant de soumettre à nouveau une demande.
Réclamations, modifications et aide
Pour demander une explication sur une condition ou présenter une réclamation, utilisez le chat en direct ou support@palmslots.com. Si aucun opérateur n’est disponible dans le chat, l’e-mail permet d’enregistrer la demande. Les conditions et les offres peuvent évoluer ; vérifiez la version en vigueur avant d’utiliser le service. Pour encadrer votre jeu, consultez Jeu responsable.