Informativa sulla privacy

Usando un account di gioco possono essere trattati dati relativi a registrazione, utilizzo, pagamenti e verifica. I dati raccolti nel singolo caso, le finalità e i diritti dell’utente sono indicati nell’informativa sulla privacy disponibile nell’account.

Perché possono servire dati

I dati dell’account aiutano con accesso, sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione dei pagamenti. Per una verifica KYC possono essere necessari ulteriori documenti. Condividi materiale sensibile solo attraverso i canali protetti predisposti.

Impostazioni e richieste

Controlla regolarmente i recapiti e le impostazioni di sicurezza. Per questioni di privacy o relative all’account usa il canale di contatto ufficiale nell’account; indicazioni generali sono disponibili in Contatti. Per i cookie vedi la Politica sui cookie.

Uso sicuro dell’account

Scegli una password robusta e unica e disconnettiti completamente dai dispositivi altrui. Non dare a nessuno accesso al tuo account. Per le procedure di pagamento vedi Pagamenti.

Verifica e documenti

In alcuni casi può essere richiesta una verifica, anche prima di un prelievo. Possono servire documento di identità con foto, selfie con documento, estratto conto o bolletta e prova dell’indirizzo risalente normalmente a non più di tre mesi. Il servizio, un pagamento o un prelievo possono essere limitati fino al completamento del controllo. Invia documenti solo nel canale protetto indicato nell’account.

I dati possono servire per accesso, sicurezza, prevenzione delle frodi e pagamenti. I cookie e le opzioni del browser sono descritti nella Politica sui cookie. Per richieste sull’account usa Contatti e condividi solo le informazioni necessarie.

Dati e sicurezza quotidiana

Controlla regolarmente recapiti e impostazioni di sicurezza. Usa una password diversa da quelle impiegate in altri servizi, non concedere l’accesso a terzi e disconnettiti completamente da computer o telefoni condivisi. Verifica l’indirizzo del browser prima di inserire credenziali. Per pagamenti e prelievi, i dettagli della cassa restano la guida operativa per il tuo account.

Se un documento o una richiesta richiede ulteriori dati, non usare e-mail non richieste o messaggi di terzi. Attendi le istruzioni visualizzate nell’area protetta e controlla la richiesta prima di inviare materiale.

Per una richiesta relativa all’account, indica solo il tipo di problema e le informazioni necessarie a identificarlo. Non condividere password, codici di accesso o numeri completi di carta. Se la questione riguarda un pagamento, verifica prima nella cassa o nella cronologia ciò che è mostrato per il tuo account; questo aiuta a evitare l’invio ripetuto di una stessa operazione.

Rivedi periodicamente i dati di contatto e la sicurezza dell’accesso, soprattutto dopo aver cambiato dispositivo o indirizzo e-mail. Le opzioni e le informazioni visualizzate nell’account sono quelle da seguire per la singola richiesta.